Ein Notfall? Bleiben Sie ruhig!
In jeder Notfallsituation ist es am Wichtigsten, dass Sie einen kühlen Kopf bewahren, sich zuerst einen Überblick über die Situation verschaffen, dann Schritt für Schritt entschlossen handeln, wenn möglich delegieren und sich telefonisch Hilfe organisieren oder organisieren lassen.
Geben Sie am Telefon diese wichtigen Informationen durch, als Hilfe denken sie an die fünf W-Fragen
- Wo befinden Sie sich, wo ist der Notfall passiert?
- Was ist geschehen? Beschreiben Sie den Notfallhergang.
- Wie viele Personen sind verletzt? Nennen Sie das Alter der Personen.
- Welche Art von Verletzung bestehen?
- Warten Sie auf Rückfragen, geben Sie Ihre Rückrufnummer an.
Beschreiben sie den Zustand des Patienten, denken sie an die ABCD-Regel
- Atmung: Spüren Sie die Atmung, regelmässig/keuchend, sind die Atemwege frei?
- Beatmung: Ist die Haut bläulich verfärbt, ist der Brustkorb verletzt?
- Circulation: Spüren Sie Puls (am Handgelenk, am Hals)?
- Disability: Kann der Patient die Augen öffnen, antwortet er Ihnen, kann er sich bewegen?
Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten.
Bleiben Sie beim Patienten.
Leisten Sie nach Ihren Möglichkeiten Erste Hilfe.
Wichtige Telefonnummern
Zögern Sie nicht, in einem Notfall Hilfe zu organisieren, die Rettungsdienste sind für Sie da. Unter diesen Telefonnummern erhalten Sie schnell professionelle Hilfe.
| Ganze Schweiz, regional und lokal | |
| Sanitätsnotruf | 144 |
| Vergiftungs-Notfälle | 145 |
| Polizei-Notruf | 117 |
| Feuerwehr | 118 |
| REGA (Luftrettung) | 1414 |
| Notfallzentrale Bezirk Höfe | 0840 81 81 81 |
| Notfallzentrale Bezirk March | 0840 51 51 51 |
| PRAXIS 54, HAUSÄRZTE | 055 410 35 35 |
| Ausserhalb der Praxis-Öffnungszeiten informiert Sie der Telefonbeantworter über die Nummer des Notfallarztes. | |
| Krankenkasse | |
| Eventuell hat Ihre Krankenkasse eine 24-Stunden-Notruf-Zentrale: Die Nummer finden Sie auf der Versicherungskarte. |
Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!
Was bedeutet das Hausarztmodell bei der Krankenkasse oder was ist eine Patientenverfügung? Antworten zu häufig gestellten Fragen finden Sie in unserer Rubrik «Gut zu Wissen».